Kelastekno.com – Permasalahan saldo tabungan di rekening bank yang tertahan memang cukup banyak terjadi, termasuk di BRI. Jadi, tidak heran jika orang mulai mencari cara tarik tunai saldo BRI tertahan.
Saldo tertahan di bank sendiri menjadi dana dalam rekening yang tidak bisa digunakan sementara waktu untuk berbagai transaksi, baik itu transfer, pembayaran, maupun penarikan tunai.
Sayangnya, sisa saldo rekening tabungan yang tertahan tersebut jadi mengendap dan berpotensi hilang. Lalu, bagaimana solusinya? Apakah saldo tertahan tersebut masih bisa ditarik tunai?
Nah, untuk lebih jelasnya lagi, berikut ini pembahasan tentang penyebab dan cara tarik tunai saldo BRI tertahan yang bisa kamu jadikan solusi.
Penyebab Saldo BRI Tertahan
Ada beberapa penyebab saldo BRI tertahan yang mungkin saja dialami nasabah, antara lain sebagai berikut.
1. Saldo Minimal
Hampir semua jenis rekening tabungan di bank, termasuk BRI, pasti menerapkan aturan saldo minimal yang harus mengendap. Meski jumlahnya bisa berbeda-beda sesuai jenis produk tabungannya, tapi ketentuan yang diberlakukan tetap sama.
Umumnya, saldo minimal tidak akan bisa ditarik tunai dan digunakan bertransaksi. Hal ini merupakan kebijakan bank sebagai jaminan dari keaktifan rekening nasabah. Saldo tertahan ini akan tetap mengendap sampai nasabah menutup rekening.
2. Hold Amount
Sebab lain dari saldo tertahan juga bisa terjadi karena kondisi hold amount atau saldo yang diblokir. Dana tersebut memang sengaja diblokir untuk tujuan tertentu dan biasanya dilakukan oleh pihak bank.
Contoh kasus hold amount terjadi saat transaksi online belum selesai dan masih menunggu konfirmasi atau malah pembatalan. Selain itu, proses verifikasi transaksi juga bisa menyebabkan pemblokiran saat terdeteksi aktivitas mencurigakan dan membutuhkan investigasi.
Dalam kasus khusus, aturan hold amount juga membuat saldo tertahan karena perintah dari pihak berwenang. Entah itu untuk kebutuhan penyitaan dana oleh pengadilan maupun otoritas pajak.
3. Kesalahan Sistem
Kesalahan sistem perbankan juga berpotensi membuat saldo rekening tertahan akibat gangguan teknis. Eror sistem ini sangat mungkin terjadi saat sinkronisasi aplikasi mobile dengan server bank menjadi lambat.
Namun, langkah ini ternyata tidak bisa dilakukan pada semua kondisi. Meski memungkinkan, tapi ada beberapa kondisi di mana nasabah benar-benar tidak bisa tarik tunai saldo tertahan.
Cara Tarik Tunai Saldo BRI Tertahan
Lalu, apa ada cara tarik tunai saldo BRI tertahan yang bisa dilakukan nasabah? Jawabannya tergantung sebab yang melatarbelakangi saldo tertahan itu sendiri.
Jika dana tertahan disebabkan karena saldo minimal, maka nasabah tidak akan bisa melakukan tarik tunai kecuali ingin menutup rekening. Proses penutupan rekening pun harus dilakukan di kantor cabang BRI terdekat dengan membawa buku tabungan dan dokumen identitas.
Namun, jika disebabkan hold amount, dana yang tertahan selama masa pemblokiran tidak akan bisa diambil. Untuk kondisi ini, nasabah bisa menghubungi layanan call center BRI atau mengunjungi kantor cabang terdekat.
Saat prosesnya selesai, saldo rekening yang tertahan bisa kembali tersedia dan nasabah bisa melakukan aktivitas tarik tunai normal seperti biasanya.
Dalam kasus dana BRI tertahan karena eror sistem, nasabah yang ingin segera bisa tarik tunai harus melapor masalah ini pada pihak bank. Nantinya, petugas bank akan membantu melakukan pengecekan dan mengembalikan akses nasabah.
Demikianlah pembahasan tentang penyebab dan cara tarik tunai saldo BRI tertahan yang bisa kamu jadikan solusi. Pastikan dulu penyebab saldo tertahan agar bisa memilih solusi yang tepat atas kendala yang dihadapi.
